Regulamin Świadczenia Usług Kompan AI
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Kompan AI, udostępnianej przez:
"GBCOM" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pogorzelska 2/8, 60-162 Poznań, Polska
KRS: 0000238955, NIP: 7792261894, REGON: 300069407
Kapitał zakładowy: 50 000,00 PLN
E-mail kontaktowy: biuro@gbcom.pl
2. Wymagania Techniczne
Do prawidłowego działania aplikacji Kompan AI niezbędne jest:
- Urządzenie mobilne z systemem operacyjnym Android 10.0 lub nowszym (architektura ARM64-v8a).
- Pamięć operacyjna RAM: rekomendowane minimum 6 GB (dla płynnej inferencji modeli językowych).
- Wolna pamięć wewnętrzna: około 4–6 GB na wagi modeli i pakiety offline.
- Aplikacja nie wymaga połączenia z siecią Internet do podstawowej pracy. Działa w 100% offline.
3. Charakter i Ograniczenia Usługi (Sztuczna Inteligencja)
Kompan AI jest oprogramowaniem opartym na modelach sztucznej inteligencji (generatywny model językowy, synteza głosu, rozpoznawanie mowy). Korzystając z aplikacji, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- Kompan AI jest programem komputerowym i nie posiada świadomości, emocji ani intencji.
- Brak porad medycznych i psychologicznych: Odpowiedzi generowane przez aplikację mają charakter wyłącznie rekreacyjny, konwersacyjny i edukacyjny. Asystent nie diagnozuje chorób ani nie zastępuje lekarza, psychologa czy terapeuty.
- Wsparcie w kryzysie: W przypadku wykrycia wypowiedzi wskazujących na zagrożenie życia lub zdrowia aplikacja przedstawia kontakt do oficjalnych linii pomocy kryzysowej (np. telefon zaufania 116 123 lub 112).
- Aplikacja nie gwarantuje 100% bezbłędności generowanych wypowiedzi i może generować nieścisłości („halucynacje” modeli językowych).
4. Brak Opłat i Brak Subskrypcji
Aplikacja Kompan AI w wersji udostępnionej na stronie jest udostępniana bezpłatnie. Nie zawiera ukrytych opłat, subskrypcji ani płatnych mikrotransakcji wewnątrz aplikacji. Wersja bazowa nie zawiera żadnych modułów reklamowych.
5. Własność Intelektualna
Oprogramowanie, interfejs graficzny, kody źródłowe oraz marka Kompan AI są chronione prawem autorskim przysługującym GBCOM Sp. z o.o. lub licencjami otwartymi (Open Source) komponentów trzecich (Sherpa-ONNX, ggml/llama.cpp, Vits, modele na licencji Apache 2.0 / OpenRAIL).
6. Procedura Reklamacyjna
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania aplikacji drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@gbcom.pl.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: opis problemu, model telefonu, wersję systemu Android oraz wersję aplikacji.
- GBCOM Sp. z o.o. rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail zgłaszającego.
7. Odstąpienie od Umowy
Ponieważ usługa dostarczana jest bezpłatnie i natychmiastowo poprzez pobranie pliku APK, użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z aplikacji poprzez jej odinstalowanie z urządzenia.
8. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.