Kontakt z Wydawcą i Obsługa Reklamacji
Dane Operatora i Wydawcy
"GBCOM" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pogorzelska 2/8, 60-162 Poznań, Polska
KRS: 0000238955 (Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS)
NIP: 7792261894
REGON: 300069407
Kapitał zakładowy: 50 000,00 PLN
Oficjalny serwis: www.gbcom.pl
Kanały Kontaktu
- Poczta elektroniczna: biuro@gbcom.pl (odpowiedzi w dni robocze)
- Sprawy dotyczące RODO i prywatności: biuro@gbcom.pl (z dopiskiem RODO)
- Zgłoszenia bezpieczeństwa AI (EU AI Act): biuro@gbcom.pl (z dopiskiem AI Act)
Procedura Składania Reklamacji
Zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług, wszelkie reklamacje dotyczące działania aplikacji Kompan AI rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
W treści zgłoszenia reklamacyjnego prosimy zawrzeć:
- Model Twojego urządzenia mobilnego (np. POCO F2 Pro, Samsung Galaxy Tab S9),
- Wersję systemu operacyjnego Android,
- Wersję aplikacji Kompan AI (np. 0.10.0-prototype),
- Szczegółowy opis napotkanej usterki lub nieprawidłowości.